Olemme suorittaneet sähköpostijärjestelmän päivityksen. Päivitys on nyt päättynyt.

Töitä koskeva tiedote löytyy tältä sivulta: https://palvelimet.net/email-update/

Töiden seurauksena sähköpostin saapumisessa oli jonkin verran viivettä. Kaikki viestit välitettiin laatikkoon päivityksen valmistuttua.

Muutostöiden seurauksena jotkin puhelimet ja sähköpostiohjelmat saattavat tarvita asetusten uudelleen laittamista puhelimeen. Asetuksia ei kuitenkaan tarvitse tehdä uudelleen, jos sähköposti toimii normaalisti. 

Jos puhelimesi tai sähköpostiohjelmasi ei päivitä sähköposteja normaaliin tapaan, poista ensin sähköpostitilisi laitteesta. Lisää se sen jälkeen uudelleen käyttäen seuraavia tietoja.

  1. Sähköpostitilin tyyppi on Exchange (2016).
  2. Syötä kysyttäessä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
  3. Jos laite pyytää lisätietoja anna käyttäjätunnukseksi sähköpostiosoitteesi, toimialuetta (domain) ei yleensä tarvitse täyttää. Jos kuitenkin lisäys epäonnistuu ilman sitä, käytä toimialueena PALVELIMETNET
  4. Jos laite pyytää palvelimen osoitetta se on posti.palvelimet.net.

Ongelma tilanteissa autamme teitä myös pyhäpäivien aikana 24-29.12.2019 puhelinnumerossa: +358 45 630 6511. Tietokoneella olevien sähköpostiohjelmien etäapua varten tarvitaan Teamviewer. Jos sitä ei vielä ole koneellasi asennettuna, voit ladata sen ennen kuin soitat osoitteesta https://get.teamviewer.com/palvelimetnet.