Muutama päivä sitten saimme asiakkaaltamme takaisin kotitoimistossa olleen tulostimen. Kyseiseen Kyocera FS-C2026MFP+ tulostimeen oli asetettu IP- filtteri, joka esti meitä pääsemästä tulostimen hallintasivuihin käsiksi. Sallittua aliverkkoa ei ollut tiedossa. Niinpä emme voinee päästä Kyocera Command Centerin kautta tulostimen asetuksiin käsiksi. Havaitsimme myös, että tätä asetusta ei voinut muuttaa tulostimen valikoista, joihin pääsi käsiksi näppäinten avulla. Ainut paikka, josta tuon IP-filtteri asetuksen saattoi vaihtaa oli Kyocera Command Center, johon ei siis ollut pääsyä!
Vaikka olisimmekin saaneet sivun auki, ei meillä toisaalta ollut tiedossa myöskään salasanaa, jolla pääsisimme sisään. Joten oli tarpeen tehdä täysi verkkoasetusten tyhjennys tehdasasetuksiin. Kyocera FS-C2026MFP+ tulostimelle tätä toimintoa ei kuitenkaan näytä olevan dokumentoituna missäänpäin Internetiä, joten päätimme jakaa tämän tiedon. Huomaa, että vastaavat huoltotoimenpiteet tekee yleensä Kyoceran valtuuttama huoltomies. Emme voi antaa minkäänlaista takuuta siitä, että tämä menetelmä toimii sinun tulostimessasi tai ettet saa tulostintasi hajotettua kokeillessasi tätä.
Ensimmäisenä tarvitset firmware-paketin kyseiselle tulostinmallille sekä USB-tikun, joka on riittävän suuri. Yleensä 512Mt tikku riittää hyvin. Firmware-paketin saat soittamalla huoltoon. Huollon yhteystiedot löytyvät Kyoceran Document Solutions sivuilta kohdasta Yritys – Yhteystiedot. Pyydä tukihenkilöä lähettämään omaa tulostintasi vastaava Firmware-paketti sähköpostitse sinulle.
Seuraavaksi tarkasta, että muistitikkusi on FAT32 formaatissa. Jos näin ei ole, formatoi tikku uudelleen FAT32 standardiin (huomaathan, että tämä poistaa kaiken datan tikulta). Pura oikea firmware saamastasi paketista tikun juureen. Sen jälkeen seuraa näitä askelia:
Firmware-päivitys
- Kytke virta pois tulostimesta (joko tulostimen päävirtakytkimestä tai ottamalla johdon irti)
- Laita USB-tikku kiinni johonkin tulostimen USB-porttiin
- Kytke virta takaisin tulostimeen
- Hetken päästä tulostin alkaa tekemään automaattista firmware-päivitystä, odota kärsivällisesti (voi viedä jopa 20 minuuttia)
- Päivityksen jälkeen näet listan tehdyistä toimenpiteistä, tästä tiedät, että tulostin on saanut päivitykset valmiiksi
- Kytke virta pois tulostimesta taas
- Poista USB-tikku tulostimen portista
- Kytke virta takaisin
Nyt sinulla pitäisi olla tulostimessasi viimeisin firmware. Sen jälkeen seuraavien vaiheiden pitäisi poistaa tulostimesta kaikki verkkoasetukset.
Verkkoasetusten tehdasasetusten palautus
- Varmista että tulostimesi on kopiointi-tilassa, jos ei, niin paina Copy-painiketta
- Syötä seuraavat numerot numeronäppäinten avulla tulostimeen: 10871087 (tämä siirtää tulostimen huoltotilaan)
- Valitse oikea valikkokohta painamalla numeroita 021 numeronäppäimistöltä (ruutuun pitäisi tulla “Init Mem”, tai jotain vastaavan tapaista)
- Paina Start-painiketta tulostimessasi
- Jos seuraavaksi aukeaa valikko, valitse “Execute”-vaihtoehto ja paina Start-painiketta uudelleen
- Odota muutama minuutti ja kytke tulostimesta virta pois ja takaisin päälle
Tämän jälkeen sinun pitäisi päästä Kyocera Command Center sivuille tulostimen IP-osoitteella. Voit tarkistaa IP-osoitteen tulostimen valikoista (oletuksena käyttäjänimi Kyocera FS-C2026MFP+ valikkoihin on Admin ja salasana Admin) tai tulostamalla Status report sivun. Control Centerin salasanan pitäisi olla vaihtunut oletukseen ja IP-filtterin pitäisi olla poissa. Oletussalasana Kyocera FS-C2026MFP+ Control Center sivuille on admin00.
Recent Comments